Nejsi se svým zbožím úplně spokojený/á? To se stává.
Možná bys s ním raději potěšil/a někoho jiného. Koneckonců jsi ulovil/a skvělou nabídku.
Přesto chceš zboží vrátit? Žádný problém.
Zboží můžeš vrátit do 14 dnů od převzetí. Poštovné za vrácení balíku hradíš sám/sama.
Dobré vědět: zásilku s vráceným zbožím je třeba zaslat do našeho distribučního centra v Nizozemsku. Jakmile nahlásíš vrácení, obdržíš e-mailem všechny informace o vrácení, včetně přesné adresy pro vrácení. Postupuj podle pokynů a my se postaráme o zbytek.
Ujisti se, že tvůj vrácený tovar splňuje tyto podmínky:
• Zboží nebylo nošeno
• Včetně originálních visaček, štítků a obalu
• Ve stejném stavu, v jakém jsi ho obdržel/a
Nesplňuje vrácený tovar tyto podmínky? Pak ho bohužel nemůžeme přijmout a balíček ti vrátíme na náklady odesílatele.
Splňuje tvá vrácená zásilka podmínky? Pak je zbytek na nás. Jakmile tvou vrácenou zásilku obdržíme, vrátíme ti kupní cenu na tvůj účet do 10 pracovních dnů.
