CONDIZIONI GENERALI LOYALTY SPECIALS
Grazie per aver ordinato un Prodotto ON THAT ASS. Le presenti Condizioni Generali definiscono, tra l’altro, gli accordi stipulati in merito al pagamento e alla consegna dei nostri Prodotti.
1. DEFINIZIONI
Nelle Condizioni Generali utilizziamo le seguenti definizioni, che hanno lo stesso significato sia al singolare che al plurale:
1.1
(a) Condizioni Generali: il presente documento, in cui sono contenute le condizioni generali di vendita di ON THAT ASS, applicabili all'acquisto dei Prodotti;
(b) Periodo di ripensamento: il termine di 14 giorni entro cui il consumatore può esercitare il Diritto di recesso;Droit de Rétractation : la possibilité pour le Membre de révoquer le Contrat au cours du Délai de Réflexion ;
(c) Diritto di recesso: la possibilità per gli Abbonati di recedere dal Contratto entro il Periodo di ripensamento;
(d) Servizio Clienti: il servizio di ON THAT ASS responsabile, tra l'altro, di rispondere alle domande e contattabile tramite il sito Internet aziendale;
(e) Abbonato/tu: la persona fisica che, non agendo nell’esercizio della propria attività professionale o di impresa, è titolare di uno o più Abbonamenti presso di noi e può acquistare i Prodotti;
(f) Prodotti per Abbonati: i prodotti che un Abbonato riceve in base a un Contratto sottoscritto con ON THAT ASS per la fornitura, da parte di quest'ultima, dei Prodotti in questione;
(g) ON THAT ASS/noi: la società a responsabilità limitata ON THAT ASS INTERNATIONAL B.V., avente sede legale a ‘s-Hertogenbosch e uffici in Graafsebaan 135 (5248NL) a Rosmalen, iscritta al Registro delle Imprese della Camera di Commercio con il numero 64158969, partita IVA NL8555.48.095.B.01, con indirizzo di corrispondenza Postbus 2013, 5202CA a ‘s-Hertogenbosch, raggiungibile anche tramite chat dal proprio sito Internet e per e-mail all'indirizzo loyaltyspecials@onthatass.com;
(h) Contratto: qualsiasi contratto concluso tra ON THAT ASS e l’Abbonato in merito alla vendita e alla consegna dei Prodotti, al quale si applicano le presenti Condizioni Generali;
(i) Prodotti: i prodotti Loyalty Specials acquistabili sul nostro Webshop;
(j) Webshop: il Webshop riservato ai Loyalty Specials, dove è possibile acquistare i Prodotti, https://loyalty.onthatass.com/;
(k) Sito Internet: www.onthatass.com/
2. IN GENERALE
2.1 Le Condizioni Generali si applicano a ogni Contratto e ne costituiscono parte integrante.
2.2 L’eventuale invalidità di una o più disposizioni di cui alle presenti Condizioni Generali non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.
2.3 Qualora una disposizione delle Condizioni Generali venga dichiarata nulla o annullata ai sensi di legge o dei principi di ragionevolezza ed equità, verrà adottata una disposizione sostitutiva che sia legalmente ammissibile e che corrisponda il più possibile allo scopo e al contenuto della disposizione originale delle Condizioni Generali.
3. PREZZO E PAGAMENTO DEL PREZZO
3.1 I prezzi dei Prodotti sono espressi nella valuta locale e includono l’IVA.
3.2 Il pagamento dei Prodotti avviene secondo la modalità selezionata al momento dell'ordine.
3.3 I termini di pagamento sono tassativi.
3.4 Le spese di spedizione dei Prodotti ordinati sono a carico del cliente. Il mancato pagamento può comportare solleciti, costi aggiuntivi e l’obbligo di corrispondere interessi. Per il recupero crediti, ci atteniamo alle normative di legge, come la Legge olandese sui costi di recupero crediti (WIK). Per ogni fattura non pagata entro i termini previsti, dopo il primo sollecito verranno addebitate le spese di recupero crediti stabilite per legge, partendo da un minimo di 40 €. In caso di ulteriore mancato pagamento, ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni legali per il recupero crediti. I relativi costi sono a carico del cliente.
4. CONSEGNA
4.1 La consegna avverrà all’indirizzo che l’Abbonato ha fornito a ON THAT ASS al momento in cui ci ha trasmesso l'ordine del Prodotto.
4.2 La consegna avverrà entro i tempi di consegna comunicati.
4.3 Il rischio di danneggiamento e/o smarrimento dei Prodotti è a carico di ON THAT ASS fino al momento della consegna all’Abbonato o a un suo rappresentante precedentemente designato e noto a ON THAT ASS.
4.4 Le date di consegna da noi comunicate sono indicative e, pertanto, non possono essere considerate vincolanti.
5. DIRITTO DI RECESSO
5.1 Entro il Periodo di ripensamento, hai diritto a recedere dal Contratto sottoscritto senza giustificarne i motivi e senza costi aggiuntivi. Il periodo di ripensamento inizia:
(a) se hai ordinato un solo Prodotto, il giorno successivo a quello in cui tu, o un terzo da te designato, avete ricevuto il Prodotto;
(b) se hai ordinato più Prodotti in un unico ordine, il giorno successivo a quello in cui tu, o un terzo da te designato, avete ricevuto l’ultimo Prodotto.
5.2 Per esercitare il Diritto di recesso, devi farci pervenire (per posta o per e-mail) una dichiarazione esplicita della tua volontà di Contratto. A tale scopo, puoi utilizzare l’apposito modulo standard (Allegato 1).
5.3 Durante il Periodo di ripensamento, il Prodotto fornito e la confezione con cui ti è stato spedito vanno trattati con cura. La confezione può essere aperta e il Prodotto può essere utilizzato solo se è necessario a stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto in questione. Diamo per scontato che il Prodotto venga maneggiato e ispezionato come lo si farebbe in un negozio.
5.4 L’Abbonato è responsabile solo dell’eventuale diminuzione di valore del Prodotto derivante da un suo utilizzo non conforme a quanto consentito dal paragrafo 3 del presente articolo.
5.5 Il Prodotto ordinato va restituito il prima possibile, e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ci è stata comunicata la volontà di recedere dal Contratto. Il Prodotto andrà spedito con tutti gli accessori forniti, senza che sia stato usato e, laddove possibile, con la confezione originale ancora integra. Il Prodotto da restituire va spedito all’apposito indirizzo indicato su nostro sito Internet.
5.6 Le spese di spedizione del Prodotto in questione saranno a tuo carico.
5.7 In caso di recesso dal Contratto, si ha diritto al rimborso di tutti i pagamenti effettuati fino a quel momento, comprese le spese di spedizione (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di spedizione diverso da quello standard più economico da noi offerto), che avverrà immediatamente e comunque entro 14 giorni dalla data in cui ci è stata comunicata la volontà di recedere dal Contratto. Se hai ordinato più Prodotti contemporaneamente e annulli solo una parte dell’ordine (restituendo cioè solo parte dei Prodotti ricevuti), le spese di spedizione non verranno rimborsate. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione iniziale, salvo qualora tu ci abbia chiaramente richiesto di procedere diversamente. In ogni caso, il rimborso non prevede costi aggiuntivi.
5.8 Il rimborso verrà effettuato non appena avremo ricevuto la merce restituita oppure dopo che ci avrai dimostrato di aver effettivamente rispedito il Prodotto in questione.
6. OBBLIGHI DELL’ABBONATO
seconda della situazione e in conformità alla legge vigente, qualora tu non dovessi adempiere agli obblighi assunti, potremo sospendere l’esecuzione dei nostri obblighi e/o risolvere il Contratto.
7. CONFORMITÀ
I nostri Prodotti devono essere conformi al Contratto e alle specifiche indicate nell'offerta.
8. DATI PERSONALI
8.1 Il trattamento dei dati personali avverrà conformemente a quanto indicato nella nostra informativa sulla privacy, consultabile sul nostro sito Internet.
8.2 L’Abbonato garantisce che i dati personali da lui forniti sono accurati e completi.
9. FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dal diritto dei Paesi Bassi.
10. VARIe
10.1 Le presenti Condizioni Generali sono in vigore dal 24-03-2026
10.2 Consumatori internazionali. Se il consumatore risiede fuori dai confini dei Paesi Bassi, restano in pieno vigore i diritti del consumatore previsti dalla normativa del paese in cui risiede. Le presenti Condizioni Generali, infatti, non pregiudicano i diritti del consumatore previsti dalle singole legislazioni nazionali.
VERSIONE MARZO 2026
ALLEGATO 1
CONFORMITÀ
(compila e restituisci il presente modulo solo se vuoi recedere dal Contratto)
Per: ON THAT ASS INTERNATIONAL B.V., operante sotto il nome di ON THAT ASS
Postbus 2013, 5202CA a ‘s-Hertogenbosch
www.onthatass.com/
Con la presente il/i sottoscritto/i* notifica/notificano il recesso dal Contratto di vendita dei seguenti beni [descrizione del Prodotto]*:
Ricevuto/i il*/ [data di ricezione della merce]
[Nome del Consumatore]
[Indirizzo del Consumatore]
[Firma del Consumatore)] (solo se il presente modulo viene presentato in formato cartaceo)
