Niet helemaal happy met je item? Kan gebeuren.
Misschien maak je er liever iemand anders blij mee. Je hebt tenslotte een goede deal gescoord. Perfect voor je buurman, broer of die ene vriend die stiekem jouw stijl probeert te kopiëren.
Toch retourneren? Geen probleem. Je kunt je bestelling hier retour aanmelden. Volg de stappen en meld je retour aan, dan regelen wij de rest zo snel en soepel mogelijk.
Je kunt je items binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. De verzendkosten voor het terugsturen van je pakket zijn voor eigen rekening.
Voorwaarden voor retourneren
- Items moeten ongedragen zijn
- Inclusief originele labels, etiketten en verpakking
- In dezelfde staat als waarin je ze hebt ontvangen
Voldoet een retour niet aan deze voorwaarden? Dan kunnen we hem helaas niet accepteren en sturen we het pakket op kosten van de afzender terug.
Na het aanmelden van je retour ontvang je per e-mail alle retourinformatie en het retouradres. Zo stuur je je pakket makkelijk terug. Zodra we je retour hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening, vaak zelfs sneller dan dat.
