Terms and Conditions

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN LOYALTY SPECIALS WEBSHOP

Bedankt voor het bestellen van een product bij ON THAT ASS. In de Algemene Voorwaarden staan onder andere de afspraken die we met elkaar maken over de betaling en de levering van het Product.

1. DEFINITIES

In de Algemene Voorwaarden maken wij gebruik van definities. Deze definities hebben, zowel in enkelvoud als in meervoud, de volgende betekenis:

1.1

(a) Algemene Voorwaarden: dit document met algemene verkoopvoorwaarden van ON THAT ASS, welke algemene verkoopvoorwaarden van toepassing zijn op de koop van Producten;

(b) Bedenktijd: de termijn van 14 dagen waarbinnen je gebruik kan maken van het Herroepingsrecht;

(d) Klantenservice: de afdeling van ON THAT ASS die onder meer beschikbaar is voor de beantwoording van vragen en bereikbaar is via de Website;

(e) Member/jij/je: de natuurlijke persoon, niet handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf, die een of meerdere Memberships bij ons heeft en Producten kan kopen;

(f) Member Product: de producten die een Member ontvangt op basis van het door die Member afgesloten overeenkomst tot levering van Member Producten door ON THAT ASS aan die Member;

(g) ON THAT ASS/wij/we/ons: de besloten vennootschap ON THAT ASS INTERNATIONAL B.V., statutair gevestigd te ’s-Hertogenbosch en kantoorhoudende aan de Graafsebaan 135 (5248NL) te Rosmalen, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 64158969, Btw-identificatienummer NL8555.48.095.B.01, met correspondentieadres Postbus 2013, 5202CA te ’s-Hertogenbosch, ook bereikbaar via de chatmogelijkheid op de Website en per e-mail via loyaltyspecials@onthatass.com;

(h) Overeenkomst: iedere overeenkomst gesloten tussen ON THAT ASS en de Member die ziet op de verkoop en levering van Producten, waarop de Algemene Voorwaarden van toepassing zijn;

(i) Producten: de loyalty specials producten die je kan kopen in de Webshop;

(j) Webshop: de loyalty specials webshop waar je de Producten kan kopen, https://loyalty.onthatass.com/;

(k) Website: www.onthatass.com/

2. ALGEMEEN

2.1 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere Overeenkomst en vormen een integraal onderdeel van de Overeenkomst.

2.2 Eventuele ongeldigheid van een of meer bepalingen van de Algemene Voorwaarden tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.

2.3 Als een bepaling van de Algemene Voorwaarden op grond van de wet of de redelijkheid en billijkheid nietig of vernietigd is, passen wij een vervangende bepaling toe die rechtens wel toelaatbaar is en zoveel mogelijk aansluit bij de strekking en inhoud van de oorspronkelijke bepaling van de Algemene Voorwaarden.

3. PRIJS EN BETALING PRIJS

3.1 De prijzen van de Producten zijn in ’de lokale valuta en inclusief btw.

3.2 Betaling van het Product vindt plaats op de door jou gekozen wijze bij het plaatsen van de bestelling. Betalingstermijnen zijn fatale termijnen.

3.3 De verzendkosten van het door jou bestelde Product zijn voor jouw eigen rekening.

3.4 Uitblijven van betaling kan leiden tot aanmaning, extra kosten en de verplichting rente te betalen. Voor het incasseren volgen wij de wettelijke regels zoals de wet op de incassokosten (WIK). Voor elke factuur die je na de eerste herinnering niet op tijd betaalt, berekenen wij de wettelijke vastgestelde incassokosten met een minimum van € 40,-. Als je dan nog niet betaalt, kunnen wij gerechtelijke incassomaatregelen nemen. De kosten hiervan zijn voor jouw eigen rekening.

4. LEVERING

4.1 Levering zal plaatsvinden op het adres dat de Member aan ON THAT ASS kenbaar heeft gemaakt bij het plaatsen van de bestelling van het Product.

4.2 Levering zal plaatsvinden binnen de gecommuniceerde leveringstermijn.

4.3 Het risico van beschadiging en/of vermissing van Producten berust bij ON THAT ASS tot het moment van bezorging aan de Member of een vooraf aangewezen en aan ON THAT ASS bekendgemaakte vertegenwoordiger.

4.4 De door ons gecommuniceerde leverdata zijn indicatief en kunnen daarom niet worden aangemerkt als fatale termijn.

5. HERROEPINGSRECHT

5.1 Je hebt het recht om binnen de Bedenktijd een Overeenkomst zonder opgave van redenen kosteloos te herroepen. De Bedenktijd start:

(a) als je één Product hebt besteld: de dag na de dag waarop je, of de door jou aangewezen derde, het Product hebt/heeft ontvangen;

(b) als je meerdere Producten in eenzelfde bestelling hebt besteld: de dag na de dag waarop je, of een door jou aangewezen derde, het laatste Product hebt/heeft ontvangen.

5.2 Om het Herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per post of per e-mail) op de hoogte stellen van je beslissing om de Overeenkomst te herroepen. Je kan hiervoor gebruik maken van het beschikbare modelformulier (Bijlage 1).

5.3 Tijdens de Bedenktijd dien je zorgvuldig om te gaan met het Product en de meegestuurde verpakking. Je mag het Product slechts uitpakken en gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het Product vast te stellen. Het uitgangspunt is hierbij dat je het Product slechts zo mag hanteren en inspecteren zoals je dat in een winkel zou doen.

5.4 Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het Product die het gevolg is van een manier van omgaan met het Product die verder gaat dan toegestaan, zoals in lid 3 van dit artikel beschreven.

5.5 Je dient zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen 14 dagen na de dag waarop je ons hebt laten weten dat je de Overeenkomst herroept, het door jou bestelde Product terug te sturen. Bij het terugsturen dien je het Product terug te sturen met alle geleverde toebehoren, ongedragen en indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking. Het te retourneren Product dient te worden teruggestuurd naar het door ons op de Website aangewezen retouradres.

5.6 De kosten van het terugsturen van het Product zijn voor jouw eigen rekening.

5.7 Als je de Overeenkomst herroept, ontvang je alle eventuele betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van jouw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van jouw beslissing de Overeenkomst te herroepen, van ons terug. Heb je meerdere Producten in één keer besteld en herroep je slechts een deel van die bestelling (en stuur je dus slechts een deel van de ontvangen Producten terug), dan betalen wij je de leveringskosten niet terug. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd. In ieder geval zullen we voor zulke terugbetaling geen kosten bij je in rekening brengen.

5.8 Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij het Product hebben teruggekregen, of wanneer je hebt aangetoond dat je het Product hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

6. VERPLICHTINGEN MEMBER

Als je je niet aan jouw verplichtingen houdt, mogen wij, afhankelijk van de situatie en in overeenstemming met de wet, de uitvoering van onze verplichtingen opschorten en/of de Overeenkomst beëindigen.

7. CONFORMITEIT

Onze Producten zullen voldoen aan de overeenkomst en de in het aanbod vermelde specificaties.

8. PERSOONSGEGEVENS

8.1 Bij de verwerking van persoonsgegevens zullen wij ons houden aan hetgeen wij hierover in de privacyverklaring hebben opgenomen. Deze privacyverklaring is te raadplegen op de Website.

8.2 Je staat ervoor in dat de door jou verstrekte persoonsgegevens accuraat en volledig zijn.

9. TOEPASSELIJK RECHT

Op de Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

10. VARIA

10.1 De Algemene Voorwaarden gelden vanaf 24-03-2026

VERSIE MAART 2026

BIJLAGE 1

Modelformulier voor Herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan: ON THAT ASS INTERNATIONAL B.V., mede h.o.d.n. ON THAT ASS

Postbus 2013, 5202CA te ‘s-Hertogenbosch

www.onthatass.com/nl